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　　心血管疾病是當今世界上危害人類生命的第一殺手。據統(tǒng)計數據顯示，我國現有各類心臟病患者約3000萬人左右，每年新增病人約為300萬人，且發(fā)病年齡日趨年輕化。因此，針對這一疾病的治療藥物市場很大并呈現逐年擴大趨勢。
　　為了了解城市居民家庭對心臟病用藥的購買狀況，從最終消費者角度反映心臟病用藥市場，中國醫(yī)藥報社特委托北京美蘭德醫(yī)藥信息咨詢有限公司于2004年5月~6月期間，在全國30個省會城市、直轄市（暫未調查西藏拉薩）的城市市區(qū)內，對居民家庭進行了電話抽樣調查。本次調查共涉及10271個家庭，其中訪問了770個在最近兩個月內購買過心臟病用藥的家庭，調研內容涉及心臟病用藥購買習慣、購買率、購買量、購買金額等方面的內容。這是國內首次真正意義上在全國范圍內，從消費者購買角度而不是零售終端銷售角度，對心臟病用藥情況所做的抽樣調研工作。本版將從今日起陸續(xù)刊登此調查的部分內容，以饗讀者。
　　                                                       ——編者按

　　城市居民家庭購買心臟病用藥更愿意選擇藥店。調查顯示，到藥店購買的家庭為55.6%，去醫(yī)院的為39.5%。
　　調查結果表明，51.2%的家庭購買心臟病用藥“是由醫(yī)生推薦的”，比例遠遠高于其他原因，這與心臟病用藥多為處方藥有很大關系。
　　“被廣泛使用的品牌”、“知名的企業(yè)制造”作為首要購買原因的提及率均非常低，這表明在專業(yè)類藥物選購中，由于購買哪種藥品通常是由醫(yī)生確定的，品牌的影響力對于患者相對較弱。

　　一、城市居民家庭心臟病用藥購買習慣分析

　?。ㄒ唬┵徺I地點：藥店占明顯優(yōu)勢本次調查結果顯示，絕大多數家庭到藥店和醫(yī)院購買心臟病用藥，兩者比例之和達95.1%。其中到藥店購買的家庭為55.6%，去醫(yī)院的為39.5%；而通過其他渠道購買的很少。這與心臟病用藥的特點有關：首先，心臟病診治需要醫(yī)生的專業(yè)知識，因此，患者前幾次看病或服藥一段時間后的復查都需要到醫(yī)院，診治后再按照醫(yī)生處方購藥；其次，心臟病為慢性病，需要長期服藥，患者在醫(yī)院得到確診并了解藥物的用法和用量后，去藥店購買相同的藥物相對較為方便。詳見下表：
　　城市居民家庭購買心臟病用藥的渠道

購買渠道	比例
藥店	55.60%
醫(yī)院	39.50%
單位/學校醫(yī)務室	2.20%
診所/社區(qū)醫(yī)療站	1.00%
其他	4.20%

　　根據這一調查結果，建議心臟病藥物生產廠家，除了把醫(yī)院作為重要的零售終端外，也要加大對藥店的工作力度，提高在藥店的鋪貨率，做好藥品配貨和對店員進行藥品使用的培訓工作，使消費者能夠很便利地從藥店里購買到自己需要的藥品。另外，對于需要遵醫(yī)囑的藥品，應明顯標清以避免發(fā)生問題，這樣做的同時也樹立了廠家對患者服務至上的形象，有利于培養(yǎng)患者的忠誠度。
（二）藥品劑型：片劑是心臟病用藥的主要劑型本次調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種心臟病用藥中，片劑、膠囊、顆粒劑和丸劑占了絕大部分，比例達96.2%。其中片劑占42.6%，比例最高，膠囊23.6%，排在次位，顆粒劑和丸劑分別為15.3%和14.7%，分列第三、第四位，而其他劑型則很少。詳見下表：
　　城市居民家庭購買的心臟病用藥的劑型

劑型	比例
片劑	42.60%
膠囊	23.60%
顆粒劑	15.30%
丸劑	14.70%
口服液/糖漿劑	0.90%
水劑/針劑	0.90%
其他	1.80%

　?。ㄈ┵徺I主要原因：醫(yī)生推薦影響很大城市居民在購買各種心臟病藥物時可能會想到幾種或多種原因。在本次調查中，我們僅詢問了城市居民家庭在購買各種心臟病用藥時所想到的首要原因。本次調查結果表明，51.2%的家庭購買心臟病用藥“是由醫(yī)生推薦的”，比例遠遠高于其他原因，這與心臟病用藥多為處方藥有很大關系；另外，15.7%的家庭表示根據“過去的使用經驗”來購買某一心臟病用藥，這也跟前面提到的心臟病為慢性病，一次開的處方可以多次購藥相吻合；選擇藥品本身的“藥效可靠”和“家人/朋友推薦”為首要原因的比例分列第三、第四位，分別為7.3%和6.6%。詳見下表：
　　城市居民家庭購買心臟病用藥的原因

購買原因	比例
是由醫(yī)生推薦的	51.20%
過去的使用經驗	15.70%
藥效可靠	7.30%
是由家人/朋友推薦的	6.60%
起效快	3.40%
是由藥店店員推薦的	3.00%
有很多廣告	2.50%
價格便宜	1.70%
是被廣泛使用的品牌	1.30%
質量好	1.10%
到處都能買得到	1.00%
有持久功效/長效	0.90%
副作用小	0.90%
服用方便	0.50%
是由知名的企業(yè)制造	0.30%
促銷活動	0.10%
其他	2.50%

 
　　從上表還可以發(fā)現，在購買某種抗心臟病藥品的原因中，“被廣泛使用的品牌”、“知名的企業(yè)制造”作為首要購買原因的提及率均非常低，這表明在專業(yè)類藥物選購中，由于購買哪種藥品通常是由醫(yī)生確定的，品牌的影響力對于患者而言相對較弱。這樣，處方藥品牌形象的樹立在醫(yī)師中就顯得更重要。

　　二、心臟病用藥的購買率排序分析

　?。ㄒ唬┧傩Ь刃耐璧馁徺I比例最高本次調查發(fā)現，在調查涉及的60余種心臟病用藥中，城市居民家庭最近兩個月內購買最多的是速效救心丸，購買比例為17.2%；復方丹參片和地奧心血康排在第二、第三位，比例分別為12.1%和11.9%；此外，天士力復方丹參滴丸的購買比例達到9.5%，而其他心臟病用藥的購買率相對較低，均不超過6.0%。參見下表：
　　總體購買率列前十位的心臟病用藥
 

序號	藥品名稱	購買率
1	速效救心丸	17.20%
2	復方丹參片	12.10%
3	地奧心血康	11.90%
4	天士力復方丹參滴丸	9.50%
5	心痛定片(硝苯地平片)	5.20%
6	麝香保心丸	4.10%
7	心腦康膠囊	4.10%
8	銀杏葉片	3.80%
9	通心絡膠囊	2.80%
10	消心痛	2.80%

　?。ū疚恼浴?004中國城市居民家庭心臟病用藥購買狀況調查報告》。未經允許，不得轉載。歡迎有需求的企業(yè)購買本調查及參與協(xié)辦本欄目。聯(lián)系電話：62213355-2203）

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